质量目标:理货数字准确率达98%以上;理货船舶到数率达82%以上;单证达标率达96%以上;顾客满意率达98以上。

安全操作规程总则
理货作业安全操作规程
理货章程(节选)
理货规程(节选)
理货依据
 


 
理货章程(节选)

第八条 在理货过程中,理货员应检查货物外表或包装。如发现进口货物原残时,应在上面标明原残符号,并按与船方商定的验残方法处理。对集中验残者,应做到一班一清;对当时验残者,应及时通知值班驾驶员验看确认。均应编制现场记录一式二份,经船方签字后,提供船方一份。如发现出口货物残损、标志不符以及件数溢短时,理货员应向理货组长汇报并编制现场记录。由理货组长如实在装货单上加批注,不得接受发货人保函。
如发现工残时,应要求装卸工组当班卸清,并编制工残记录,须经责任方签字。
第九条 在卸船理货过程中,如发现货物装舱混乱、隔票不清时,理货员应通知值班驾驶员验看确认,并编制现场记录一式二份,写明"全部混装"、"部分混装"或"隔票不清"等字样,以及混票的单号、货名、件数,经船方签字后,提供船方一份。全部混装的货物件数,按舱单数字填写;部分混装或隔票不清的货物件数,注明"以分标志单数字为准"。
"全部混装"、"部分混装",指不同票货物没有隔票而造成货物全部相或部分相混。
"隔票不清",指不同票货物之间没有分隔清楚。
在装船理货过程中,理货员应根据配载图和船方要求,指导装卸工组按票、按顺序装舱积载、分隔衬垫。每票货物装船后,理货员应在装货单上如实批注装船日期、货物件数、装舱部位,并签字。
第十二条 在船装卸过程中,由于船方原因造成理货人员停工待时,理货员应在计数单备注栏"待时"后面,写明待时原因和起迄时间。理货组长应按工班汇总编制待时记录一式三份,提请船方签字后,提供船方一份。
各作业舱口同时停工待时,始可计算理货组长的待时时间。
属于船方原因造成的理货人员停工待时,包括:非工人责任造成的船舶吊机故障,舱内打冷气,开关舱,铺垫舱,隔票,拆加固等,致命装卸停工和理货人员待时。
理货人员的待时时间应计算到本装卸工班终了为止。如下一工班需要继续派理货人员时,则待时时间应连续计算到下一工班恢复作业为止。
第二十一条 在装卸集装箱过程中,理货员应在船上或船边计箱数,核对箱号,检查箱外表和铅封,填制集装箱理箱单一式二份,提供船方一份。
如发现进口集装箱外表原残或铅封断失时,理货人员应联系船方验看确认,并记载在理箱单上,经船方签字后,提供船方一份。对铅封断失的集装箱,理货员应重新施加铅封,并在理箱单上写明铅封号。
如发现出口集装箱外表原残或铅封断失时,理货人员应联系集装箱公司或集装箱单位处理。如不及时处理时,理货员应记载在理箱单上。
第二十三条 对船方负责箱内货物的集装箱,分公司应根据拆箱单位通知,在装拆箱时,派出理货人员到场理货。在金港装拆箱,与仓库或集装箱公司办理货物交接;在金港外装拆箱,与收发货人办理货物交接。均应编制装/拆箱理货单一份,须经装拆箱单位签字,货物残损情况,填写在"备注"栏内。根据进口理货单,汇总编制集装箱货物溢短/残损单一式五份,提供船公司、海关、外代、收货人各一份。根据出口理货单,批注装货单。
对拆箱集装箱,理货人员应验封。如发现铅封断失或拆箱单位自行启封时,对箱内货物数字短少或残损,不得编制集装箱货物溢短/残损单,由拆箱单位自行负责。
对船方稠人广众铅封断失的集装箱,不论船方是否负责箱内货物,在启封前,理货人员均应到场验封、理货。
对装箱集装箱,在货物装箱后,理货人员应施加铅封。
第二十四条 如收发货人或其他委托方委托对集装箱内货物进行理货时,分公司应根据装拆箱单位通知,在装拆箱时派出理货人员到场理货。
如收货人员提供国外装箱资料时,理货人员可根据理货结果,向委托方提供集装箱货物溢短/残损单。
如收发货人或其他委托方委托对拆箱集装箱进行验封或重新施封时,理货人员应根据冠盖如云情况,编制集装箱验封/施封记录一式二份,提供委托方一份。
第二十九条 如船方或收发货人委托办理散装货物装卸船的单证、手续业务时,在装卸过程中,分公司应派出一名理货组长,根据理货需要,派出必要的理货员。
第三十条 根据委托方的要求,理货人员应对过磅衡重货物,接收衡重单;对装船货物,指导装卸工组分隔清楚;对卸船货物,分清水湿、霉烂等残损,并取得船方在货物残损单上签字;对船边现装现提货物,办理交接手续;根据衡重单、水尺或装卸效率,每日编制日报单一式二份,提供委托方一份;对船方委托的,绘制出口货物积载图一式五份,经船方签字后,提供船方四份;办理出口装货单签证手续等。
第三十一条 进口舱单或出口装货单列明包数的压舱包以及在舱内、舱口拆包、灌包需要计包数的散装货物,分公司应按件货进行理货和计费;如不要求计包数时,按散货办理单证、手续业务和计费。
第五十二条 分公司对理货人员制作的各种理货单证和货物单证资料等,应按船舶、航次立档保管。保管年限为三年。保管期满后,自行处理。
  
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