质量目标:理货数字准确率达98%以上;理货船舶到数率达82%以上;单证达标率达96%以上;顾客满意率达98以上。
张家港中理外轮理货有限公司QC小组课题录
QC小组名称
课 题 名 称
获 奖 情 况
理货一队QC 小组 搞好百杂货装舱质量,提高舱容利用率 九一部级优秀管理小组、九一长航成果二等奖
进口袋装化肥质量攻关联合QC小组 提高进口袋装化肥接运质量,降低数字交接差错率 九二部级优秀管理小组
理货二队驻外运库装箱班QC小组 加强管理,提高装箱理货质量,维护理货信誉 九三部级优秀管理小组
外理公司第一QC小组 提高出口百杂货理货数字准确率,降低误差率 八九长航优秀管理小组
外理二队第二QC 小组 加强管理,降低干线船舶进出口箱号理货差错 九一长航成果三等奖
外理二队第三QC小组 合理积载,提高箱容利用率 九二局成果二等奖
外理一队第一QC小组 提高职工素质确保理货数字准确率 九二局成果三等奖
外理三队第二单船组QC小组 确保理货数字准确,维护理货声誉 九四局成果二等奖
理货一队第三单船组QC小组 强化单证标准化意识,提高单证质量 九一局成果鼓励奖
理货二队QC小组 应用现代化管理手段,提高理货技术和服务水平 九四局成果鼓励奖
外理公司,张家港粮油储运公司联合QC小组 严格把关,提高对日出口大米货运质量 九五长航成果三等奖
理货一队第一单船组QC小组 加强班组综合管理,提高大宗理货计数准确性 九四长航成果二等奖、优秀质量管理小组
理货二队第二QC小组 加强管理,提高理货人员参与查验集装箱货物等工作的频率,维护港口声誉 九六长航成果三等奖
外理公司,永嘉公司联合QC小组 严格把好集装箱质量关,降低残损箱漏验率(签单)提高张家港口岸国际集装箱运输质量,维护港口信誉 九六长航成果二等奖
张家港永嘉集装箱公司张家港外理公司联合QC小组 提高张家港至上海出口集装箱内支线准班率促进上海国际航运中心的发展  
省航、市航、张家港市化轻公司、外理公司联合QC小组 联手合作 共同把关 提高纯碱货运质量 九七长航二等奖、九七部级优秀质量管理小组
外理二队QC小组 运用现代管理技术 降低出口集装箱舱单差错率 九七局二等奖、九八长航三等
外理二队第一QC小组 加强管理 提高外拆箱人员到位率扩大理货知名度  
外理二队第二QC小组 加强内部管理 缩短理货签证时间 九八长航优秀质量管理小组三等奖
外理一队第一QC小组 严把出口钢材进栈关保证出口钢材理数准确率  
外理一队第二QC小组 严格管理 确保内贸钢材理数准确率 九七局鼓励奖
外理一队第三QC小组 加强服务意识 提高"一前一后"达标率 促进船舶速遣 九七局三等奖、九八长航成果三等奖
外理一队第四QC小组 努力提高人员素质 积极配合海关做好进口散化肥落驳监管工作  
港外办QC小组 严格装箱管理 消灭货物错装 九七局鼓励奖
外理安质科QC小组 齐心协力促速遣 缩短集装箱船舶停泊时间 推进上海国际航运中心的发展
操作部第一QC小组 推行驳船理货承包制 提高驳船理货准确率 九八局成果鼓励奖
操作部第二QC小组 加强进口货物验残工作 不断提高责任方签认率 九八局成果二等奖,九九长航优秀质量管理小组三等奖
操作部第三QC小组 加强现场管理 提高木材分票准确率
操作部第四QC小组 提高进口袋装货物理货质量 降低数字交接差错率
集装箱第一QC小组 强化内部管理 提高箱位准确率 九八局成果鼓励奖
集装箱第二QC小组 提高理亏单证质量  
通海服务部QC小组 严格箱单一致  突出理货公正性
操作部第一QC小组 强化理货英语培训 提高外语服务水平 九九局成果鼓励奖
操作部第二QC小组 把好交接关 确保舱口理货交接无差错 九九局成果鼓励奖
操作部第三QC小组 制签理货人员待时记录 增加理货收入 九九局成果二等奖、2000长航二等奖及总公司级优秀小组
操作部第四QC小组 加强现场管理 杜绝直取大米残损包进舱 九九局成果发表奖
集装箱部第一QC小组 优质服务 规范管理,保证中转集装箱理货率 九九局成果鼓励奖
集装箱部第二QC小组 规范船图制作 提高抄录船图的合格率 九九局成果鼓励奖
通海港内理货班QC小组 严格理货交接 减少数字差错
通海港外装拆箱班QC小组 严格箱单一致 突出理货公正性 九九局成果发表奖
操作部第一QC小组 加强关签字交接 提高理货数字正确率
操作部第二QC小组 强化班组管理 确保理货服务满意率 2000局成果三等奖
操作部第三QC小组 提高木材分票准确率 确保生产效益和质量  
操作部第四QC小组 确保通讯畅通 提高理货服务质量  
集装箱部第一QC小组 强化内部管理 提高人员素质 降低集装箱出舱翻舱漏签率 2000局成果三等奖 2001年长航二等奖、交通部优秀QC小组、总公司
二QC小组 加强控制 提高集装箱驳船航次理货签证率  
通海服务部港内理货班QC小组 严格理货交接制度消灭数字差错 未上报成果材料
通海服务部港外理货班QC小组 打破框架服务观念 适应货场装箱要求后改为:抓服务质量提高客户满意率 2001局成果三等奖
集装箱部第一QC小组 积极配合 严格把关 做好港内集装箱的施验封工作 2001局成果一等奖、2002长航二等奖、2002交通部优秀QC小组和质量信得过班组
集装箱部第二QC小组 严格现场管理 公正把关 提高集装箱验残合格率 2001局成果三等奖、2002交通部优秀QC小组(总公司推荐)
通海服务部QC小组 提高服务质量 满足客户要求 后改为"抓服务质量 提高客户满意率) 2001局三等奖,总公司级
操作部甲班QC小组 强化管理 提高进口木薯干驳船直取准确率  
操作部乙班QC小组 严格管理 确保H钢出口船舶理货质量 2001局成果二等奖和质量信得过班组、2002长航二等奖、2002交通部优秀QC小组
操作部丙班QC小组 加强夜间理货作业管理 提高理货质量 2001局成果三等奖
操作部丁班QC小组 严把单板残损关 提高理货服务质量  
操作部甲班QC小组 加强现场管理 努力提高海力码头进口船舶到数率 2002局成果二等奖 2003港务集团报交通部
操作部乙班QC小组 严格管理 确保舱口理货员按关签字交接 2002局成果三等奖
操作部丙班QC小组 充分发挥理货组长管理职能 杜绝违章违纪现象 成果材料未报局
操作部丁班QC小组 做好按关签字交接工作 提高进口木材理货数字的准确率   未得奖 2003报总公司
通海服务部QC小组 严格把好装货集装箱箱体检查关 2002局成果二等奖 2003报总公司
集装箱部第一QC小组 实事求是公正理货 认真做好拆箱过程中的散捆废纸的交接签证 成果材料未报局
集装箱部第二QC小组 严格管理 加强沟通提高理货人员先于工人到达装卸现场的比例 2002局成果三等奖
操作部甲班QC小组 加强现场管理 落实措施 提高中板的准确率 成果未上报
操作部乙班QC小组 提高件杂货《船舶快报》数据输入准确率 成果报港务集团
操作部丙班QC小组 公正把关 提高进口卷钢理残的准确率 成果报港务集团
操作部丁班QC小组 加强现场交接班制度的落实 减少理货数字的差错 成果未上报
集装箱部理货一组QC小组 提高保税区拆箱理货员的到位率 成果报港务集团
集装箱部理货二组QC小组 提高手掌机的信息确认准确率 成果报港务集团及质量信得过班组
兴港服务部QC小组 强化内部管理 提高外拆箱受理率 成果未上报
通海服务部QC小组 严格做好出口纱的分批号工作 成果报港务集团

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